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抖音账号被封禁时，你可以通过以下方式联系客服。

1、拨打抖音官方客服热线：如果抖音账号被封禁，可以直接拨打抖音的官方客服热线，电话号码是956-XXXXXXX，根据语音提示找到人工客服并说明情况，可能需要等待一段时间才能得到回应。

2、在线客服咨询：登录抖音官方网站或APP，找到客服中心或帮助中心，里面会有在线客服，尝试与在线客服沟通解封账号的问题。

3、邮件反馈：可以撰写一封申诉邮件，详细说明账号被封禁的情况和理由，然后发送到抖音的官方邮箱，抖音的官方邮箱是【[email protected]】。

在进行沟通时，尽量提供与账号相关的重要信息，如账号名称、注册手机号等，以便客服人员更好地了解问题并帮助你解决，要确保账号封禁的原因明确且不存在违规行为，以便更好地进行申诉和沟通，由于电话可能较为繁忙，建议多次尝试或等待一段时间再拨打，以上信息仅供参考，请以抖音最新官方信息为准。